UPDATE: Mittlerweile gibt es keine Probleme mit der Aufladung mehr, die Karten von Simyo können problemlos nachgeladen werden. Automatische Aufladungen werden in den nächsten Tage sukzessive nachgeholt.
Schlechte Nachrichten für alle Simyo Kunden deren Guthaben sich langsam dem Ende neigt. Derzeit gibt es beim Eplus Discounter technische Probleme, die eine Aufladung der Karte mit neuem Guthaben verhindern. Davon betroffen sind alle Aufladearten: Egal ob per automatischer AUfladung, per Karte oder online, das Prepaid Aufladen der Karte ist nicht möglich.
Das Problem ist bekannt und betrifft nicht nur die Kunden von Simyo. Auch die Hotline kann derzeit keine Aufladungen von Kundenkarten vornehmen. Ein Anruf bei der Hotline ist daher also nicht sinnvoll, insbesondere da durch einen solchen Anruf zusätzliche Kosten entstehen.
Bislang gibt es leider keine Möglichkeit einer Lösung des Problems, ebenso ist nicht bekannt, wie lange die Störung noch andauern wird. Andere Discounter im Netz von Eplus wie Blau.de oder ALDI Talk sind nicht von der Störung betroffen.
wen man dise simyo karte hat wie kann man sie aufladen kann man die wie eine z.b e-plus karte auf tankstelle e-plus kaufen oder muss es eine simyo aufladekarte sein ???
Simyo lässt sich problemlos mit der Eplus Cachkarte aufladen.