Kommentare zu: Rufnummernmitnahme Portierung

Von: Portierung

Portierung — Wed, 29 Sep 2010 10:03:44 +0000

[...] Rufnummernmitnahme – Was muss man beachten um die alte Rufnummer zu behalten? [...]

Von: Ehrhardt

Ehrhardt — Wed, 15 Sep 2010 17:08:01 +0000

Guten Tag,

SMOBIL-Vertrag zu Ruf-Nr. 01520-6620378;
ICCID: 89492065606413845198 wurde zwischenzeitlich abgeschaltet,

da eine Aufladung im Schleckershop bereits erworben wurde, erbitten wir um Freischaltung, damit das Guthaben der Karte zugebucht werden kann.

Mit freundlichem Gruß

Ehrhardt

Von: Handy-Kündingung – was man beachten sollte

Handy-Kündingung – was man beachten sollte — Mon, 26 Jul 2010 21:45:04 +0000

[...] Prepaid Lexikon Handy entsperren [...]

Von: Martin K

Martin K — Fri, 09 Apr 2010 11:57:10 +0000

Ich möchte meine prepaid-karte von Drillisch portieren zu einem neuen Anbieter. Drillisch hat mir telefonisch zugesagt, dass ich die Nummer portieren kann und ich das Guthaben auf der Karte auf mein Konto überwiesen bekomme. Jetzt, nachdem ich die Portierungsgebühr von 30EUR bezahlt haben, verweigern sie die Auszahlung und bieten an, entweder Auszahlung und keine Portierung oder Portierung und keine Auszahlung des Restguthabens von fast 30EUR. Ist das Rechtmäßig? Kann ich dagegen vorgehen und mich eventuell auf ein Gerichtsurteil beziehen?
Vielen Dank. Mfg Martin

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Fri, 11 Dec 2009 07:24:06 +0000

Congstar Prepaid erlaubt prinzipiell keine Mitnahme der alten Rufnummer Möglich wäre aber ein neuer Congstar Vertrag auf Rechnung (ebenfalls 9 Cent pro Minute/SMS ohne Fixkosten) zu dem man dann die Nummer mitnimmt.

Von: Ines H.

Ines H. — Thu, 10 Dec 2009 21:51:56 +0000

Ich habe seit November ein Congstar-Prepaid-Vertrag. Hierzu habe ich auch eine neue Nummer erhalten. Da mein alter Vodafonvertrag erst zu Ende Juni 2010 kündbar ist, war wegen der 120 Tage Frist die Beantragung der Rufnummernmitnahme noch nicht möglich. Nun meine Frage: Kann die Beantragung später noch erfolgen,obwohl ich derzeit schon eine neue Congstarnummer nutze. Die würde ich aber ab Vertragsende bei Vodafon nicht mehr benötigen.
Danke im Voraus

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Fri, 04 Dec 2009 09:26:26 +0000

Fangen wir von hinten an:

3. Die Karte muss in dem Fall erst umgemeldet werden auf den neuen Besitzer bevor die Portierung beantragt werden kann.

2. Die neue ALDI Karte kann schon vorher gekauft werden, eine Portierung kann bis zu 4 Monat vor der Kündigung des alten Vertrages beantragt werden.

1. Auf der alten Karte müssen noch 25 Euro Guthaben sein. Auch wenn das Netz das gleiche bleibt, der Anbieter wechselt und damit bereich Eplus die Gebühr

Von: S. Edel

S. Edel — Thu, 03 Dec 2009 20:52:25 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,
2001 habe ich ein Telefon mit Prepaid-Karte E+ Free& Easy geschenkt bekommen. Mittlerweile habe ich ein neues Telefon und möchte nun auch die Prepaid-Karte wechseln und die Telefonnummer mitnehmen, z.B. von ALDI. Ich habe mich nun tagelang schlau gemacht, habe aber trotzdem noch einige Fragen:
1.Den alten Auftrag muss ich kündigen und ich muss für die Portierung auf meiner Karte ein
Guthaben behalten. Können Sie mir sagen wieviel, da der Anbieter doch E+ bleibt?
2. Wann kann ich mir dann eine neue Prepaidkarte kaufen?
3.Das zweite Problem ist, dass der Auftrag mit den Angaben des Käufers (Freund) ausgefüllt
wurde, aber die Daten müssen doch für den neuen Auftrag übereinstimmen. Gibt es keine
Möglichkeit, dass der neue Auftrag auf meinen Namen läuft?
Vielleicht können Sie mir auch mitteilen, wohin ich mich mit meinen Fragen wenden kann.
Vielen Dank im Voraus!

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Thu, 20 Aug 2009 06:41:56 +0000

Eine Portierung ist immer mit Kosten für den neuen Anbieter verbunden. Bei einigen Anbietern die Bundles offline verkaufen (zum Beispiel jamobil und penny) werden die Pakete zudem direkt mit Nummer fest ausgeliefert. Eine Portierung ist dann nur noch schwer möglich (über nachträgliche Änderungen wie bei ALDI). Da Kosten in dem Bereich eine große Rolle spielen verzichten viele Anbieter auf diese Möglichkeit. Wie hoch die Kosten im Detail sind kann ich allerdings nicht sagen.

Von: Stefan

Stefan — Tue, 18 Aug 2009 06:05:50 +0000

Vielen dankfür die antowrt.

können sie erklären warum manchen anbieter keine eingehende portierung erlauben? was für technische voraussetzungen gibt es und warum bei den prepaid-anbietern dies mit höhere kosten verbunden ist? was kostet es für einen anbieter eine portierung durchzuführen?

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Mon, 17 Aug 2009 06:02:20 +0000

Nein leider gibt es keine Möglichkeit den Anbieter zu zwingen die alte Nummer zu akzeptieren. Zwar ist es mittlerweile gesetzlich verankert, dass die Nummer vom alten Anbieter freigegeben werden muss, eingehende Portierung liegt aber nach wie vor im Ermessen des neuen Anbieters.

Von: Stefan

Stefan — Fri, 14 Aug 2009 07:00:16 +0000

Hallo,

manche prepaid-anbieter bieten keine rufnummermitnahme und vergeben den kunden stattdessen neue nummer. kann ich den anbeiter “verpflichten” meine alte nummer aufzunehmen? Heutzutage sollte das kein problem sein (technisch gesehen zumindest) und ich würde auch die 25 euro zahlen.

Gibt es gesetzliche regeln für die rufnummerportierung (pflichten/rechte)?

Sorry, habe die email benachrichtigung nicht geklickt

Von: Andreas

Andreas — Mon, 03 Aug 2009 09:03:14 +0000

Die Kartenaufladung bei Prepaid zb. bei Congstar kann man die auch an Tankstellen kaufen ,wenn nicht , welche Karten machen das?

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Tue, 21 Apr 2009 08:37:35 +0000

Die Portierung kann maximal noch 30 Tage nach Vertragsende portiert werden. Wenn der Vertrag bereits 2002 gekündigt wurde dürfte die Nummer mittlerweile bereits anderweitig vergeben sein. Congstar bietet dazu im Prepaid Bereich keine Rufnummernmitnahme an

ansonsten:

1. T-Mobile möchte zum Vertragsende eine Verzichtserklärung haben die in etwa einer Kündigung entspricht

2. ja die Bestellung kann bis zu 4 Monate vor dem Ende des alten Vertrages in Auftrag gegeben werden

3. Prepaid bedeutet man kann nur vertelefonieren, was man aufgeladen hat. Durch diese Voraufladung kann man recht gut nachvollziehen wieviel man verbraucht hat bzw es wird dann nichts mehr verbraucht wenn das Guthaben leer ist …

Von: Beate

Beate — Mon, 20 Apr 2009 16:37:28 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,
eine schöne übersichtliche Seite!
Mit meinem neuen Handy Nokia E65 würde ich gerne von der T-D1 XtraCard (Prepaid ohne Vertrag (Vertrag bei Erstkauf nach 2 Jahren 2002 gekündigt) zu einem neuen Prepaid-Anbieter ohne Vertrag wechseln, z.B. Maxxim, Congstar oder klarmobil.de, inkl. Rufnummernmitnahme.
1. Ich nehme an, ich muss nichts kündigen?
2. Ich kann direkt bei dem neuen Anbieter bestellen?
3. Inwiefern kann man die Kosten kontrollieren?

Vielen Dank vorab!

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Tue, 07 Apr 2009 13:39:29 +0000

Eventuell ist eine Zusatzoption wie Xtra-Nonstop aktiviert? Diese Optionen kosten in der Regel einen geringen monatlichen Betrag und werden direkt vom Guthaben abgezogen.

Die Option kann unter der Kurzwahl 2020 deaktiviert werden.

Von: Claudia

Claudia — Tue, 07 Apr 2009 13:34:10 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe ein T-Mobile -Xtra Card Vertrag Prepaid seit ca. 2 Jahren. Nun ist es so das ich das Handy äußerst selten benötige. Das heißt so ein bis zwei Mal im Monat. Aber mein Guthabenkonto schrumpft penetrant.
Ich wollte das Handy für Urlaub und zum Nottelefonieren verwenden. Was ich nicht verstehe wo sind denn die Kosten her. Kein Mindestumsatz, keine Grundgebühr – vielleicht doch nur “lüge”?

Mit freundlichen Grüßen

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Tue, 03 Mar 2009 07:48:35 +0000

Um welchen Anbieter geht es denn?

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Thu, 15 Jan 2009 09:32:20 +0000

Man könnte mit einem Anwalt möglicherweise dagegen vorgehen – die Frage ist halt ob sich das lohnt. Auf jeden Fall würde ich aber den Anbieter wechseln und zu einem Betreiber gehen, der nicht so viele Probleme macht. Solomo zum Beispiel bietet auch 8 Cent pro Minute an – als Alternative vielleicht …

Von: Baur Angelika

Baur Angelika — Tue, 13 Jan 2009 20:25:20 +0000

Ich wollte von einem Ja-Mobil prepaid Tarif zu Maxxim wechseln. Beide Anbieter haben mir bestätigt, dass eine Portierung grundsätzlich möglich ist. Ich habe daraufhin die Portierungsgebühr von 30.72 aufgeladen und bei ja-mobil gekündigt und bei maxxim eine neue Karte bestellt. Daraufhin hat mir ja-mobil die Kündigung bestätigt aber die Portierung zu Maxxim abgelehnt. Maxxim hat mir ebenfalls bestätigt dass zwar Portierungen grundsätzlich möglich sind. Nicht aber von ja-mobil.
Bei meinen Recherchen habe ich herausgefunden, dass ja-mobil und maxxim zum gleichen Konzern (Drillisch) gehören und die gleiche Adresse haben.
Auf meine Beschwerde haben beide Anbieter einfach nicht mehr geantwortet.
Das heißt meine Karte bei ja-mobil ist zum Ende Januar (2 Wochen) gekündigt und es sind noch 40 Euro geladen….
Gibt es eine Möglichkeit dagegen vorzugehen. Ich bin stinksauer darüber.