Kommentare zu: Blau.de – Prepaid Handy-Karte und Tarif

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Mon, 02 Jan 2012 09:55:52 +0000

Wahrscheinlich wurde die Karte (und nicht nur das Guthaben) zwischenzeitlich komplett deaktiviert. Es kann sogar sein, dass die Nummer mittlerweile jemand anders hat.

Von: Lukas

Lukas — Sun, 01 Jan 2012 21:16:54 +0000

Hallo
Ich habe seit ca 3 Jahren eine blau.de Karte. Doch ich hatte sie längere zeit nicht mehr in Benutzung. Jetzt wollte ich die SIM-Karte wieder neu aufladen, da die Gültigkeit im Sep. 2010 abgelaufen ist. Doch ich kann weder die Kurtzwahl *100+ noch die 111800.
WIESO?
mfg Lukas

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Tue, 20 Dec 2011 19:42:47 +0000

War die Karte denn schon in Betrieb gewesen und wurde bereits registriert? Die PIN und PUK werden in Regel erst nach erfolgreicher Registrierung verschickt.

Von: Zoller

Zoller — Mon, 19 Dec 2011 20:20:12 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor einigen Monaten für mein Handy eine Karte mit der Nummer 01577-4667692 für 15 Euro gekauft. Danach habe ich es für eine längere Zeit nicht mehr benutzt. Nun verlangt das Telefon eine PIN-Nummer. Ich habe weder die PIN-Nummer noch die beim Kauf erhaltenen Unterlagen Ich habe schon zweimal eine offenbar falsche PIN eingegeben.

Was kann ich tun? Können Sie mir helfen?

Von: Muetze72

Muetze72 — Fri, 08 Oct 2010 14:50:28 +0000

Habe mir vor 1 Jahr einen blau.de Vertrag geholt, weil man sich da die Handynummer aussuchen konnte. Aufladen erfolgt bei mir per Abbuchung, das ist ganz praktisch. Allerdings habe ich meine Kontoverbindung gewechselt, da haben sie mir bei der nächsten Abbuchung gleich erstmal die Karte gesperrt, ohne jegliche Vorwarnung. Folge: 4 Tage ohne Handy, teilweise hirnrissige Mails von der Serviceabteilung.
Dann haben sie meine neue Bankverbindung falsch eingetragen (deren Fehler!). Wieder Karte gesperrt, ohne Vorwarnung. Folge: Seit drei Tagen ohne Handy und mal wieder hirnrissige Mails. Und ich müsste für deren Fehler €9,50 Rückbuchungsgebühr bezahlen. Langsam platzt mir der Kragen, vor allem, da ich die Komplettsumme (inkl. der €9,50) sofort überwiesen habe, mein Handy bleibt aber weiterhin gesperrt. Generell ist die Sprachqualität und Netzabdeckung recht gut, in Tunesien hat es aber gar nicht funktioniert. Also: Wer regelmäßig telefonieren möchte, sollte blau.de meiden! Der Service ist so grottenschlecht.

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Wed, 15 Sep 2010 18:35:10 +0000

Die Registrierung kann unter Umständen bis zu 24 Stunden dauern.

Von: Ioanna

Ioanna — Wed, 15 Sep 2010 18:21:29 +0000

hallo !!!
ich habe ien großes problem und zwar habe ich heute mit großer freude eine blau.de simkarte gekauft kam nach hause habe sie übers internet registriert doch wennich mein handy anmache steht dort immer registrierung fehlgeschlagen woran liegt es den ?
da mir die sim karte wichtig im moment ist bitte ich um hilfe

mfg
ioanna

Von: Klaus Doernenburg

Klaus Doernenburg — Sat, 24 Jul 2010 08:09:37 +0000

Bestätigung 0177-5573562

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe heute morgen einen Auftrag über einen Normaltarif an Sie erteilt.
Daraufhin hieß es: “Sie werden per eMail eine Auftragsbestätigung erhalten”. Bis jetzt habe ich nichts bekommen. Geht die Bestellung i.O. ?
Freundliche Grüße

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Sun, 04 Jul 2010 08:51:32 +0000

An der Stelle wird Blau.de leider wenig machen können so lange die Verträge mit den Anbietern noch nicht gekündigt sind. Die Kündigung kann bei Blinkogold/Buongiorno mit einer SMS mit stop an die Nummer 55455 durchgeführt werden, bei

Von: Roland Lüdtke

Roland Lüdtke — Fri, 02 Jul 2010 19:13:08 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren!
Mit Bedauern mußte ich feststellen das bei mir ohne einen Vertrag von meinem Handyguthaben Geld abgezogen wurde. Ich will das in Zukunft kein Betrag mehr an Blinkogold.de oder an Buongiorno von meinen Handy abgebucht werden,ansonsten sehe ich mich gezwungen den Provider zu wechseln (Meine Handynr.015773049179)
Mit freundlichen Gruß

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Thu, 10 Jun 2010 07:03:39 +0000

Die Auszahlung des Guthabens ist bei Blau.de leider nur möglich wenn die Karte deaktiviert/gekündigt wird. Dann reicht es das beim Kundenservice zu beantragen.

Von: Courvoisier

Courvoisier — Wed, 09 Jun 2010 16:48:23 +0000

Hallo!
Ich bin Wenigtelefonierer.Mein Guthaben wächst ständig an, weil die Zeit abläuft.Wie bekomme ich mein überschüssiges Guthaben zurück ?

MfG Courvoisier

Von: Thomas

Thomas — Fri, 26 Mar 2010 17:00:07 +0000

was ist der unterschied zwischen debitel e-plus und e-plus?

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Wed, 04 Nov 2009 07:27:50 +0000

Probiers doch einfach aus, dann weißt du es ganz genau. Derzeit gibt es die Blau.de Karte rein rechnerisch kostenlos (weil man mehr Startguthaben bekommt als man dafür bezahlt) und einen Bonus bei eventueller Rufnummernmitnahme gibt es auch. Selbst wenn du dann also nicht zufrieden sein solltest kannst du immer noch zu einem anderen Anbieter wechseln ohne das dir große Kosten entstehen.

Von: Roland

Roland — Tue, 03 Nov 2009 18:09:39 +0000

ich schaue mir seit stunden alle angebote von blau .de an auch hir nur schlechte meinungen zu blau.de denn der N.Herrmann schreibt ja auch NIE WIEDER BLAU . also was soll mann da machen .

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Wed, 04 Mar 2009 19:15:00 +0000

Vielleicht gehen sie davon aus, dass dort die Buchung nicht ausgeführt wurde? Dann müßte dort mit dem Kassenbeleg nachgeschaut werden ob die Buchung okay war.

Von: Prepaid Team

Prepaid Team — Fri, 28 Nov 2008 08:29:18 +0000

Blau.de sendet dazu Konfigurations-SMS die das Profil automatisch einstellen. Die SMS kann man für die Geräte im Kundenbereich bei Blau.de unter “WAP-Einstellungen” anfordern.

Von: Solmaz

Solmaz — Wed, 26 Nov 2008 12:25:31 +0000

Wie kann ich WAP-Einstellungen einstellen damit ich mein 1 Gb benutzen kann?
Ich benutze ein Xda Diamond.
Mit freundlichen Grüssen
Solmaz