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Tchibo Surfstick – Netz, Erfahrungen und das Kleingedruckte

Tchibo Surfstick – Netz, Erfahrungen und das Kleingedruckte – Der Kaffeehersteller Tchibo hat sein Sortiment schon lange auch auf andere Dinge ausgeweitet und mischt nun auch auf dem Telefon- und Internetmarkt mit. Im Prepaid Bereich startete des Unternehmen 2005 einen der ersten Discounter auf dem deutschen Markt. Mit einem eigenen Surfstick bietet auch Tchibo seinen Kunden an, mobil von unterwegs aus bequem im Netz zu surfen.

UPDATE: Tchibo bietet den Surfstick mittlerweile nicht mehr an. Die Datentarife auf der Webseite sind nach wie vor verfügbar, aber es gibt keine Sticks mehr dazu. Man kann aber Tablets als Endgeräte buchen, die aber vergleichsweise teuer sind. Wir empfehlen daher mittlerweile eher auf moderne Homespot zurückzugreifen, auch wenn es diese kaum als Prepaid Angebote gibt.

De nachfolgenden Angaben beziehen sich daher nur noch auf bereits gekaufte Tchibo Surfstick und nicht mehr auf aktuelle Modelle. Modernes 5G steht daher bei den Sticks auch nicht mehr zur Verfügung und wird wohl auch nicht mehr angeboten werden.


Der Internetstick von Tchibo war für 29,95 Euro zu haben und kommt ohne lange Vertragslaufzeit: Man kann gebuchte Flatrates immer zum Monatsende kündigen, die Simkarte selber hat keine Laufzeit und keine Kündigungsfristen. Monatliche Fixkosten wie Grundgebühr oder einen Mindestumsatz gibt es nicht, es fallen lediglich die Kosten für gebuchte Daten Flatrates an.

Allerdings sollte man beachten, dass der Stick mittlerweile nicht mehr als Prepaid Surfstick angeboten wird. Stattdessen bekommt man den Tchibo Surfstick mittlerweile mit buchbaren Datenflatrates auf Rechnung. Leider wird das nicht sehr deutlich kommuniziert, aber im Text auf der Webseite des Unternehmens findet man folgenden Hinweis:

 Der monatliche Betrag für den gewählten Tarif wird bequem von Ihrem Konto abgebucht

Wer nach einen Internet Stick mit Prepaid Abrechnung sucht, sollte daher lieber hier nachschauen.

Der Tarif des Tchibo Surfstick

Der Tchibo Surfstick bietet drei verschiedene Flatrates für das mobile Internet an. Zur Auswahl stehen derzeit folgende Tarifvarianten:

  • DATA S: 2 GB für mtl. 9,99 Euro
  • DATA M: 4 GB für mtl. 14,99 Euro
  • DATA L: 5,5 GB für mtl. 19,99 Euro

Diese werden jeweilt für einen Monat gebucht und können auch jederzeit wieder gewechselt werden. Eine längerfristige Vertragslaufzeit gibt es daher nicht. Die kompletten Tarifdetails zum Tchibo Internet Stick sind hier zu finden.

Die maximal Geschwindigkeit bei Tchibo beträgt derzeit 21,6MBit/s und man hat theoretisch auch Zugang zum LTE Netz von O2. Mit dem Stick von Tchibo selbst ist aber leider kein LTE möglich. Der Stick schafft zwar die maximale Geschwindigkeit von 21,6MBit/s, kann aber nur im 3G Netz funken und ist damit von den wirklich schnellen Geschwindigkeiten ausgeschlossen.

Zu den weiteren Tarifdetails schreibt das Unternehmen im Kleingedruckten:

Gilt bei Kauf eines Internet-Sticks (€ 14,99) und Buchung eines Tablet-Tarifs. Tablet-Tarife: Data S für € 9,99/ 4 Wochen enthält eine Internet-Flatrate 2 GB. Data M für € 14,99/ 4 Wochen enthält eine Internet-Flatrate 4 GB. Data L für € 19,99/ 4 Wochen enthält eine Internet-Flatrate 5,5 GB. Das Datenvolumen gilt für Datennutzung in Deutschland und in der EU. Geschwindigkeit bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 MBit/s im Upload, ab Erreichen des Inklusiv-Volumens bis zu 64 kBit/s im Up- und Download (100-kB-Taktung). Ungenutzte MB sind nicht übertragbar. Standard-Surf-Konditionen in Deutschland und in der EU (ohne Buchung einer Internet-Flatrate): 24 ct/MB, Abrechnung erfolgt pro angefangene 100 kB. Standard-SMS innerhalb Deutschlands sowie aus dem EU-Ausland in die EU 9 ct. Voraussetzung ist die Anmeldung zum Lastschriftverfahren, Laufzeit 4 Wochen mit autom. Verlängerung, Kündigung jederzeit zum Ende der Laufzeit möglich. Weitere Details gemäß Preisliste. Vertragspartner für den Tarif ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München. Vertragspartner für die Endgeräte ist die Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg; Standortinformationen auf www.tchibo.de unter „Tchibo Service“ oder unter Telefon 040/55 55 55 12. Max.abgabe 2 Endgeräte. Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit einer Tchibo mobil SIM-Karte. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einm. € 49) möglich.

Das Netz des Tchibo Surfstick

Für den Einsatz des Stick ist es natürlich wichtig zu wissen, welches Handy-Netz der Stick nutzt und welche Netzabdeckung und welche Geschwindigkeiten man daher erwarten kann. Dabei betreibt Tchibo natürlich kein eigenes Handy-Netz, sondern nutzt die Netzkapazitäten eines Netzpartners. Als Vertragspartner ist angegeben:

Vertragspartner für den Tarif ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 23-25, 80992 München.

Da dies das Mutterunternehmen von O2 ist, nutzt Tchbo natürlich das O2 Netz. Damit ist das Unternehmen ebenfalls ein O2 Discounter wie beispielsweise Discotel oder Fonic.

Dazu kann man derzeit auch das Eplus Netz mit nutzen, das O2 und Eplus fusioniert sind. Allerdings sollen die Standorte früher oder später komplett in O2 übergehen, so dass es zukünftig nur noch ein großes Netz aus Eplus und O2 geben wird. Darüber hinaus kann man den Stick mittlerweile auch kostenfrei in der EU nutzen (dank des Datenroaming von O2) und dazu stehen in 160 Netzen weltweit LTE Verbindungen zur Verfügung.




3 Kommentare

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  1. Tchibo Prepaid Tarife

    […] mobilen Internet-Zugang bietet Tchibo neben dem Komplettpaket auch eine Prepaid Surfstick an. Der Tchibo Internet Stick kostet einmalig 19.99 Euro und nutzt ebenfalls die Tchibo Prepaid Karte. Der Tchibo Surstick […]

  2. Line

    Trotz Bestätigungsmail kein Wechsel von Basis zu Data M.
    15€ für ca. 40 MB verbraten. 🙁
    Danke Tchibo!!!


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