Mailboxen sind gedacht um die Erreichbarkeit zu verbessern. Ist man gerade nicht da, kann nicht ans Handy oder hat das Handy ausgeschaltet, gibt es einen eingebauten Anrufbeantworter (Mobilbox), der alle eingehenden Anrufe aufzeichnet. Je nach Bedarf können diese dann abgefragt werden, sobald man wieder Zeit hat. Dazu kann man ähnliche wie bei einem herkömmlichen Anrufbeantworter auch noch eine eigene Ansage für den Anrufer hinterlassen.
Der Nachteil: Jeder der anruft muss dafür zahlen, auch wenn nur die Mailbox rangeht. Bei einigen Anbietern ist es sogar kostenpflichtig, wenn man die eigenen Mailbox abruft.
Daher ist es ganz praktisch, die Mailbox zu deaktiveren oder aber die Zeit bis zum Einschalten der Mailbox nach oben zu setzen um Anrufern die Kosten zu ersparen. Im D1-Netz ist das relativ einfach.
Mit dem Tastaturbefehl ##002# läßt sich die Mailbox deaktivieren. Dies gilt sowohl für Easymobile, für Simply als auch für Klarmobil. Aber Achtung, damit werden ALLE Rufumleitungen ausgeschaltet. Bei O2 und D2 funktioniert es ebenfalls mit diesem Befehl.
Bei E-Plus (Discountern) gibt es leider eine Zangsmailbox. Diese heißt so weil sie sich nicht deaktivieren lässt. Simyo, Blau.de und ALDI Talk bieten zwar an die Mailbox abzuschalten, die Rufumleitung zur Mobilbox bleibt aber trotzdem aktiv. Dann zahlt der Anrufer zwar nichts mehr, der Anruf wird aber nach 30 Sekunden anklingeln trotzdem abgebrochen.
Es ist aber bei einigen Anbietern möglich, die Zeit bis zum Anspringen der Mailbox auf 30 Sekunden (Maximum) zu erhöhen. Dazu folgenden Befehl eintippen:
**61*[Zielrufnummer]*11*[Zeit]#
Zielrufnummer ist dabei die eigene Nummer mit einer 99 zwischen Vorwahl (0170 z.B.) und Rufnummer. Mit der 99 wird die Mailbox direkt angesprochen. Diese Funktion geht auch im D1-Netz, allerdings ist es dort einfacher die Mailbox zu deaktivieren.

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