Prepaid Vergleich

Die besten und günstigsten Prepaid Karten auf dem deutschen Markt in der Übersicht: Wir haben verglichen!
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Prepaid Surfstick

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Handytarife

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Klarmobil mit AGB Änderung für Bestandskunden

Anfang 2009 hatte der Discounter Klarmobil für Neukunden einen Mindestumsatz eingeführt der erhoben wird, wenn weniger als 3 Euro Umsatz pro Monat gemacht wird. Für solche Fälle zieht Klarmobil eine Gebühr von 1 Euro pro Monat vom Konto des Kunden ab. Diese Gebühr (Geringnutzungsgebühr, Administrationsgebühr) gibt es auch bei einigen anderen Anbietern wie beispielsweise Callmobile.

Bislang waren Bestandskunden nicht von diesem Mindestumsatz betroffen wenn sie ihre Karten vor der Einführung der Gebühr gekauft hatten. Allerdings hatte Klarmobil bereits im letzten Jahr versucht auch für Bestandskunden die Geringnutzungsgebühr über eine Änderung der AGB einzuführen. Eine ähnliche Vorgehensweise wurde auch jetzt wieder gewählt um für Bestandskunden die damals widersprochen hatten die neuen AGB samt Geringnutzungsgebühr einzuführen. Kunden die noch die alten AGB nutzen erhielten per Mail ein Schreiben in der sich unter anderem folgende Passage fand:

Die bisherige Regelung unter Ziffer 5.11 der AGB, wonach im Falle der Nichtnutzung einer Karte etwaige Aktionsvorteile nachträglich dem Kunden berechnet werden können, entfällt künftig. Stattdessen berechnen wir künftig für alle Bestandskunden, wie auch schon seit dem 1.2.2009 für Neukunden, monatlich 1,- EUR für die Kontopflege, wenn der monatliche Rechnungsbetrag unter 3 EUR liegt. Damit wird sichergestellt, dass die SIM-Karte auch für solche Kunden dauerhaft nutzbar bleibt, die selbst nicht telefonieren, sondern nur erreichbar sein wollen. Die vollständige Regelung finden Sie wieder unter 5.11 der AGB.

und

Die geänderten AGB gelten als angenommen, wenn Sie der Änderung nicht innerhalb von drei Wochen nach Erhalt dieser E-Mail schriftlich widersprechen.

Für Bestandskunden gelten damit in 3 Wochen die neuen AGB wenn sie nicht widersprechen. Der Widerspruch sollte schriftlich gerichtet werden an:

klarmobil GmbH
Wollinstraße 1
24782 Büdelsdorf

Laut Klarmobil bedeutet ein Widerspruch nicht zwangsläufig die Kündigung der Karte.




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