Fonic – Fonic ist ein Prepaid-Discounter im Netz von O2 und startete im Mai 2007 in den Mobilfunkmarkt. Mittlerweile ist Fonic einer der etabliertesten Anbieter in diesem Netz und bietet sowohl Gespräche, SMS als auch Datennutzung zu günstigen Preise an. Die Fonic Karte kostet 9.99 Euro, allerdings müssen mindestens 10 Euro Guthaben aufgeladen werden, eine Bestellung bei Fonic schlägt also wenigstens mit 19.99 Euro zu Buche.
Gespräche werden minutengenau abgerechnet (Takt 60/60). Die Abrechnung von Datennutzung erfolgt in 100kb-Takten. Damit zahlt man für jede Datenübertragung mindestens 2.4 Cent, pro Megabyte Daten werden 24 Cent fällig. Die Mailboxabfrage bei Fonic ist kostenlos, die Mailbox kann außerdem deaktiviert werden.
Fonic Prepaid Tarif:
- 9 Cent/min in alle Netze
- 9 Cent pro SMS
- 24 Cent pro Megabyte Datenübertragung
Das Guthaben ist unbegrenzt Monate nutzbar und kann jederzeit zum Quartalsende wieder ausgezahlt werden. Die Aufladung erfolgt automatisch, per SMS oder Anruf.
Bei der Bestellung werden sofort 10 Euro auf die Karte geladen (Startguthaben). Pro Bestellung werden damit 19.99 Euro vom Kundenkonto abgebucht. Gleichzeitig wird bei der Bestellung zwangsweise die automatische Aufladung aktiviert. Diese muss danach im Kundenbereich deaktiviert werden, wenn man sie nicht laufen lassen will.
Die Rufnummernmitnahme ist mittlerweile möglich. Die neue Option zur Mitnahme der alten Rufnummer wurde am 19.4.2010 aktiviert. Fonic Kunden erhalten zwar zuerst eine neue Rufnummer, können diese aber danach durch die alte Nummer ersetzen. Ein Community-Tarif mit dem Kunden verbilligt zu anderen Fonic-Kunden telefonieren können ist leider nicht verfügbar.
Mehr Infos zur Fonic Prepaidkarte: Fonic Prepaid
Fonic Kostenschutz
Bei Fonic gibt es derzeit zwei Varianten des Kostenschutzes. Für Gespräche und SMS gibt es den Kostenschutz bei 40 Euro im Monat. Auch wenn mehr telefoniert oder SMS geschrieben werden, beträgt der maximale Rechnungsbetrag 40 Euro. Dieser Kostenschutz wurde zum 3.1.2011 eingeführt.
Im Datenbereich bietet Fonic den Kostenschutz für die Tagesflatrate an. Diese kostet pro Kalendertag 2.50 Euro. Es werden jedoch pro Monat immer nur die ersten 10 Nutzungstage abgerechnet. Jeder weitere Nutzungstag ist kostenlos. Der Betrag ist damit auf maximal 25 Euro pro Monat gedeckelt.
Als einer der wenigen Anbieter in diesem Bereich bietet Fonic nicht nur einen günstigen Inlandstarif sondern erlaubt es auch in viele andere Länder für nur 9 Cent pro Minute zu telefonieren.
FONIC Surfstick
FONIC bietet für alle Nutzer des mobilen Internets neben dem günstigen Datentarif auch die Möglichkeit, eine Tagesflatrate zu buchen. Diese kostet 2.50 Euro pro Tag und erlaubt es einen vollen Kalendertag kostenlos im Internet zu surfen. Die Karte kann einzeln oder in Verbindung mit dem FONIC Surfstick erworben werden. Der Stick kostet einmalig 39.95 Euro und dient direkt als Zugang zum Internet, indem er einfach an den USB Port des Laptops oder Netbooks gesteckt wird.
Als besonderen Bonus gibt es bei Fonic für die mobile Internetnutzung einen Kostenairbag für das Surfen. Pro Monat werden immer nur die ersten 10 Tage abgerechnet, auch wenn man mehr surft, Die Rechnung für den mobilen Internetzugang steigt daher bei Fonic nie über 25 Euro pro Monat.
Mehr zu diesen Thema finden Sie unter Fonic Surfstick oder auf den Webseiten von Fonic.
Fonic Prepaid Tarif
| Gesprächskosten | |
|---|---|
| Gesprächsminute ins Festnetz | 9 Cent |
| Gesprächsminute zu Fonic | 9 Cent |
| Gesprächsminute in alle Mobilfunknetze | 9 Cent |
| Gesprächsminute zur Mobilbox | 0 Cent |
| SMS-Kosten | (pro SMS/MMS) |
| SMS zu Fonic | 9 Cent |
| SMS in alle anderen Netze | 9 Cent |
| SMS ins Ausland | 29 Cent |
| MMS | 39 Cent |
| Mobiles Internet | (Datennutzung per Handy oder Surfstick) |
| Kosten pro MB | 24 Cent |
| Abrechnungstakt | 100kB |
| Kostenlose Seiten | keine |
Fonic und VoIP
Das Telefonieren über das mobile Internet (VoIP bzw. Voice over IP) ist bei vielen Anbieter trotz Datenflatrate nach wie vor verboten. Fonic macht hier eine positive Ausnahme. Sowohl die Nutzung von VoIP als auch Instant Messaging sind bei Fonic erlaubt. Fonic ist damit einer der wenigen Discounter, die VoIP nicht verbieten. Die Nutzung von Skype und andere MEssaging Tools (beispielsweise WhatsApp) ist damit bedenkenlos möglich und kein Grund für eine Deaktivierung der Karte.
Fonic Prepaid Handys
Fonic bietet neben den Prepaidkarten und den Internet-Sticks auch eine Reihe von Prepaidhandys. Im Fonic Handyshop gibt es viele Modelle, im Prepaid-Bundle gibt es aber in erster Linie die Smartphones von Huawei. Beispielsweise wurde das Huawei X3 für 99 Euro verkauft, das Smartphone Huawei Vision kostet aktuell mehr als 200 Euro. Die Geräte sind dabei alle frei und ohne Simlock, sie können also auch mit anderen Simkarten genutzt werden.
Fonic Karten können ab 16 Jahren erworben werden, pro Kunde sind maximal 5 Karten möglich.
Der Kontostand kann bei Fonic mit der Kombination *101# abgefragt werden.
FONIC Kundebetreuung
Der Kundenservice ist für FONIC Kunden unter der Nummer 80000 (14 Cent pro Minute) erreichbar. Für Gespräche aus dem Festnetz steht die Nummer 01805 880488 begin_of_the_skype_highlighting              01805 880488      end_of_the_skype_highlighting (14 Cent pro Minute aus dem Festnetz/ andere Netze teurer) zur Verfügung. Daneben gibt es auf der Webseite von Fonic auch die Möglichkeit per Formular den Kundeservice zu erreichen.
Im ersten Quartal 2008 konnte Fonic 121.000 neue Kunden gewinnen, die Zahl der verkauften Karten betrug zu diesem Zeitpunkt über 300.000. Mittlerweile ist die Zahl auf mehr als 1 Millionen Kunden angestiegen.
Quellen:
- Fonic auf Golem.de
- Discountmarke bei O2
- Fonic
- Fonic mit 9 Cent: hier
- Fonic mit UMTS und HSDPA: hier
- http://www.golem.de/1101/80422.html
bin seit 2 wochen bei fonic und habe meine alte nummer mitgenommen. die ist jetzt auch “scharfgeschaltet” und funktioniert. leider kann ich nicht meine Mailbox_Rufnummer ändern. d.h. ich kann die nummer zu meiner mailbox im menu meines telefons zwar ändern, aber wenn er das ans netzwerk überträgt kommt immer eine fehlermeldung.
und wie ändere ich die Telefonnummer auf der simkarte? da steht immer noch die “übergangsnummer” und nicht meine neue.
vielen dank
Ich würde schätzen es dauert einfach noch eine Weile bis die neue Nummer im System aktualisiert wird.
Guten Abend,
Ich habe mir heute eine Fonic Karte bei Lidl gekauft. Ein paar Stunden später habe ich sie dann im Internet registiert. Auf “Mein Fonic” Profil ist die Sim Karte aktiv, aber bei meinem Handy(Nokia 5800 XM) ist die Sim Karten Registierung fehlgeschlagen. Da ich noch minderjährig bin, habe ich eine Frage? Wird meine Simkarte erst auf meinem Handy aktiviert, wenn die “Einwilligung” meines Vater bei Fonic angekommen ist oder dauert es einfach seine Zeit, damit die Karte aktiviert wird ?
Hoffe auf gute Antworten und sage schonmal Dankeschön
Liebe Grüße aus dem Schwabenland
mmh könnte auch an einem Simlock im Handy liegen. Ist das Handy denn aus einem Prepaid Pack?
Ist es bei euch auch so, dass ihr seit wenigen Tagen kaum noch Empfang habt? Bei mir steht immer: kein netzzugriff, obwohl ich keine Einstellungen verändert, oder nen anderen Anbieter gewählt habe…wäre nett wenn mir jemand sagen könnte, was da los ist.
Lg Elena
hat schon einer seine rufnummer zu fonic portiert?
bei mir läuft es hinten und vorne nicht. am samstag hab ich angerufen (16h)da hieß es: “der server wartet auf aktualisierung sie müssen ihr telefon mindestens 4 std abschalten dann haben sie ihre nummer.” naja 4 std später war immer noch das selbe. eigene nummer fehlanzeige und nach 20h – kundencenter geschlossen.
heute montag erzählt man mir. mhh wartet auf aktualisierung muss wohl an der software liegen. wenn sie an der reihe sind wird manuel gemacht.
die können mir doch nicht erzählen dass es einen ansturm bei fonic jetzt gibt und dass sie ihre software nicht hinbekommen. noch wurde mir ausdrücklich versichert (ohne nachzufragen) dass meine nummer schon zu fonic portiert sei. vieleicht haben die einfach vergessen die portierung zu beantragen……
lg schilli
Normalerweise dauert es nicht so lange aber wenn es wirklich technische Probleme bei Fonic gibt können die wohl auch nichts machen. Frag doch mal nach ob es eventuell ein kleines Bonusguthaben gibt um die Wartezeit auszugleichen
Also, hab am 31.07.2010 ‘n Fonic Surfstick mit SIM-Karte und 2 x 20,– EUR Aufladebons bei Real gekauft, dann Karte etc. am 01.08.2010 aktiviert und …
… es passiert nix. Man hat mir sogar 2 (!) mal die 10,– EUR vom Konto abgebucht – angeblich hätte ich 10,– Euro davon selber überwiesen, was Quatsch ist.
Bei mir steht im Kundencenter SIM-Karte “Aktiv”, lt. Support – der inkompetent und unfreundlich ist – ist der techn. Mangel für SIM-Karten, die am 01.08.2010 aktiviert wurden bekannt. In deren System steht meine Karte als “New”, also noch nicht aktiviert.
Manuelle Aufladung durch meine beiden o.g. Bons ist ebenfalls nicht möglich.
Nach geschlagenen 16 Anrufen bei der Hotline geht bei mir immer noch nix ! Trotzdem wird mir immer erzählt, dass der, in der Fonic Technik bekannte Fehler, in den kommenden 12 Stunden behoben wäre.
NIEMEHR FONIC – Schei..laden !!!
Ich besitze eine prepaidkarte von Fonic, mit der ich bisher rundum zufrieden war.
Leider lässt sich die fonic -Karte mit meinem neuen Nokia N97mini Handy nicht nutzen, da sie den Programmierpunkt “Einstellungen” derart stört (Programm wird als “geöffnet” angezeigt, obwohl nichts geöffnet wurde, lässt sich auch nicht schließen), dass wichtige Möglichkeiten des Telefons nicht genutzt werden können. Mit der fonic-Karte meines Mannes taucht der selbe Fehler auf, mit einer Telcom-D1-Karte funktioniert dagegen alles bestens.
Schade, aber ich werde mich von Fonic verabschieden müssen, obwohl ich bisher damit zufrieden war.
so bei mir hat die nummer portierung jetzt endlich geklappt. hat ca ne gute woche gedauert. hatten probleme mit der software. naja hab 10 euro entschädigung noch bekommen. kann da einfach nicht meckern
Schon mal den Fonic Kundensupport deswegen angeschrieben? Eventuell wissen die eine Möglichkeit oder können da was weiterleiten.
Seit gestern SMS aus Ausland kommen nicht an. Ich bin in Deutschland.
Hallo Fonic-Team,
ich habe eine Frage, bevor ich mein O2 Fonic aufladen möchte. Ich habe folgende Mail von Euch bekommen s. unten., mit frei Minuten. Gilt das auch, wenn ich telefoniere? Danke im Voraus.
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Das Angebot gilt nur fuer die spezielle O2 Freikarte, mit einer Fonic karte ist es ledier nicht moeglich
hi,
wie lange dauert das bis mein Lidl karte freigeschaltet is da steht aber das die registrierung fehlgeschlagen is heißt das das sie erst freigeschaltet werden muss oder das ich mich neu regitrieren muss ?
Die karte muss vor der Nutzung erst registriert werden – das kann direkt auf der Fonic webseite gemacht werden.
Schon zwei Anfragen an Fonic gerichtet, keine Antwort bekommen. Was ist da los?
War in Österreich und wollte mit meinem Samsung Wave ins Internet. In D funktioniert das. Hab Paketdaten und Roaming aktiviert, Internet klappte nicht. Telefonieren und SMS schon. Hat jemand eine Erklärung? Fopnic antwortet ja nicht.
Hallo, ich hab ne Frage, hab mir ne Lidl Mobil Karte geholt… funktioniert super…war innerhalb von 10 Minuten alles fertig….. kann man die mit ner normalen Fonic Karte aufladen, gehört ja zu Fonic…Vielen Dank
Gruß Stefan
Welcher Anbieter ist denn vom Support und Service her besser? Fonic, Simyo oder Blau.de?
@stefan
ja
@Daniel @Herbert
Zu Simyo und Blau habe ich keinerlei Verbindung. Von den 3 bin ich Kunde bei Fonic, telefoniere aber nur mit den SIMs. Der Service per Mail ist miserabel. Unter 2, eher 3 Anfragen erhält man keine Reaktion von denen, es sei denn, sie können(wollen) dein
Anliegen zurückweisen, das geht dann ruck-zuck. Positiv(?): Es sind keine Textbausteine, denn fast jede (knappe)Antwort enthält Flüchtigkeitsfehler. Die saumseligen Antworten beginnen entsprechend mit “bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort”.
Whow, nach fast 4 Wochen beham ich eine Antwort. Natrülich mit “Entschuldigung”. Die Tatsache, dass ich nicht ins Internet im Ausland konnte, läge laut Fonic vermutlich am Roamingpartner. Hätte manuell einen anderen suchen sollen. Na ja, wenn ich das nächste Mal da bin, werd ichs ausprobieren.
Hallo Leute,
ich habe mir bei Fonic eine Fonic- smartphone Karte für 9,95 € geholt.
Seit der Freischaltung habe ich keine SMS und keinen Anruf getätigt, war nur im Internet mit kostenfreien apps und jeden Tag zieht es von meinem Guthaben 2,- € ab- weiß jemand wieso?
Ich will das ja gar nicht hochrechen!
Danke für die Antworten
Auch kostenfreie Apps verursachen Internet-Traffic der bei Fonic mit 24 Cent pro MB abgerechnet wird. Es reichen also 7-8 Megabyte Datenübertragung pro Tag um auf die 2 Euro Kosten zu kommen.
Hallo Zusammen,
seit etwa einen Monat habe ich leider ständig Empfangstörungen im Lidl/Fonic Netz. Das ist jeden Tag, meistens ab Nachmittags und in den Abendstunden. Auf dem Handy wird optimaler Empfang angezeigt, jedoch lassen sich keine Anrufe tätigen oder empfangen, sms versenden oder der Kontostand über #101* abfragen, dabei kommt dann immer die Meldung Netzproblem. Nach einiger Zeit funktioniert es dann wieder, um dann nach einiger Zeit wieder nicht zu funktionieren.
Wem geht es noch so? Ich lebe in der Region Düsseldorf.
Mittlerweile ist das echt nicht mehr hinehmbar und wenn sich das nicht endlich in den nächsten Tagen ändert, werde ich wohl wechseln müssen.
MfG
Ich war ca. 13.01.2012 in der Innenstadt Düsseldorf.
Abends klappte es mit fonic. Am anderen Morgen war fonic total tot. Nach kostenpflichtiger Rücksprache hat man mir die Probleme bestätigt …
Tja, heute habe ich eine neue SIM-Karte aktiviert und warte seit 3 Stunden drauf, dass sich was tut. Nun bin ich aber nicht in Düsseldorf sondern zwischen Frankfurt und Wiesbaden.
Schade, ich werde die EUR 9,90 verheizen und dann wieder zur T-Mobile / congstar oder irgendeinem D2.
Hallo fonic warum geht meine fonic karte nicht mehr da sthet nur nur notrufe
Wurde die Karte eventuell länger nicht mehr benutzt und ist deswegen inaktiv geworden?
ich habe 2010 Prepaid Karte vom fonic über Internet für 19,90 gekauft. Habe sie kurze Zeit benutz , 2 mal aufgeladen für je 20,00 . Habe fast nicht telefoniert und Betrag war weg. Ich habe gemerkt dass Fonic nicht lega arbeitet mann wird nur betrogen . Nch 2. Monaten habe ich die Karte weg geschmissen . Bis Heute habe ich noch ärger .Also Finger weg vom Fonic
bisher war ich mit meinen Fonic Prepaid Karten sehr zufrieden.,
Seit einigen Wochen habe auch ich Empfangsprobleme (Raum Dortmund) d.h. oftmals kommen SMS bis zu 12 stunden später an. Gerade eben bekam ich eine SMS meiner Mobilbox mit einer hinterlassenen Nachricht die sage und schreibe 9 Tage alt war. All diese Verzögerungen haben mir schon eine Menge Ärger eingebracht, vor allem im Job, denn welcher Chef glaubt dir schon, dass du SMS erst Stunden oder Tage später bekommst ?
Bisher dachte ich es liege vielleicht an meinem Handy, aber da ich dieses nun gewechselt habe und das Problem weiterhin besteht, bin ich kurz davor meine Prepaid Karten zu kündigen bevor ich noch meinen Job verliere..
ich bin sehr enttäuscht von Fonic
habe ein SGS1 Plus und Fonic Prepaid mit Internet-Flat. In D funktioniert alles. Kaum in Spanien kein mobiles Internet mehr – nur WLAN. Wieder in D und alles geht. Fehler lag bei mir: Hatte nicht die Einstellungen auf mein Handy geladen, die mir Fonic als Link geschickt hatte. Kaum etwas später in Österreich wieder kein mobiles Internet mehr – konnte beim Ãœberfahren der Landesgrenze zusehen, wie aus dem bekannten Symbol für mobiles Internet ein “Halten-Verboten”-Symbol (damit es sich jeder vorstellen kann) wurde. Wieder in D und alles geht. Habe jetzt entdeckt, dass – aus welchen Gründen auch immer – Unterschiede zwischen meiner APN-Einstellung auf dem Handy und der manuellen APN-Einstellung auf der Fonic-Homepage bestehen. Bitte schreibt mir mal lückenlos für SGS1 Plus die Fonic-APN-Einstellungen auf, denn ich kriege die Angaben auf der Homepage nicht mit den Gegebenheiten auf meinem SGS1 zusammen… Vielen Dank dafür! Der Robo
Funktioniert Whats app auch mit Prepaid???
Ja funktioniert auch mit Prepaid, allerdings haben viele Anbieter im Kleingedruckten Instant Messenger Dienste wie WhatsApp verboten – Fonic erlaubt sie allerdings.
Ich benutze fonic schon seit ca 2jahren und habe bis jetzt keine probleme…auch von den tarifen her kann ich mich nicht beklagen,das einzige manko wenn man im ausland ist und kein guthaben mehr hat kann man nicht aufladen,da müsste fonic noch was machen…ansonsten kann ich fonic weiterempfehlen