Das Callmobile Starterset mit SIM-Karte und 10 Euro Startguthaben kostet normalerweise 9.95 Euro, allerdings gibt es bei Callmobile sehr häufig Sonderaktionen, so dass der Preis für eine Callmobile Karte meist deutlich günstiger ist.
Schreibweise Callmobil:
Im Internet wird sehr oft auch nach der falschen Schreibweise Callmobil (ohne “e” am Ende) gesucht. Derzeit befindet sich auf der Webseite zu Callmobil noch keine Weiterleitung zu Callmobile und Google zeigt bei einer Suche nach Callmobil auch keine Rechtschreibkorrektur an. Wer also Details zum Handytarif von Callmobile sucht, sollte die korrekte Form Callmobile verwenden oder unseren Link (direkt zu Callmobile) nutzen.
Auszeichnungen
Aufgrund der Freiminuten, die es über die gesamte Vertragsdauer im Callmobile Clever3 Tarif gibt, ist der Tarif für Wenigtelefonierer sehr empfehlenswert. Daher gibt es auch immer wieder von verschiedenen Fachmagazinen beste Plätze für diesen Tarif. Zuletzt konnten wir den Clever9 im Sommer 2011 als “Besten Tarif für Wenigtelefonierer” auszeichnen.
Callmobile Clever9 Tarif:
Dazu gibt es mit Clever9 einen weiteren Tarif mit sehr günstigen Gesprächsgebühren aber ohne Flatrate-Optionen:
- 9 Cent pro Gesprächsminute in alle deutschen Netze
- 9 Cent pro SMS
- 9 Cent pro Minute online
Der Clever9 Tarif wurde am 23.8.2010 umgestellt. Seit diesem Datum nutzen Neukunden in diesem Tarif das Netz von Vodafone und erhalten monatlich 10 Freiminuten in alle Netze. Dazu ist es für sie möglich eine Internetflatrate zu buchen. Diese kostet 9.95 Euro im Monat und erlaubt es kostenlos im mobilen Internet zu surfen. Ab einem monatlichen Volumen von 500MB wird allerdings die Geschwindigkeit für den restlichen Abrechnungszeitraum auf GPRS Niveau gedrosselt.
Wer bereits vor diesem Termin eine Clever9 Karte hatte nutzt weiterhin das Netz von D1 zu den bekannten Konditionen. Eine Umstellung ist allerdings möglich.
Callmobile Clever3 Tarif:
Der aktuelle Tarif von Callmobile heißt Clever3 und bietet folgende Konditionen:
- 13 Cent pro Gesprächsminute in alle deutschen Netze
- 3 Cent pro Gesprächsminute zu Callmobile
- 12 Cent pro SMS
- 9 Cent pro Minute online
Zu diesem Tarif können auch zusätzliche Flatrates gebucht werden. Für 3.95 Euro im Monat gibt es die 1fach Flat mit der man kostenlos zu anderen Kunden des Anbieters telefonieren, für 14.95 Euro im Monat ist die 2fach Flat erhältlich, damit sind zusätzlich noch alle Anrufe ins deutsche Festnetz kostenlos. Die Flatrates laufen jeweils einen Monat und können zum nächsten Monat gekündigt werden.
Vorteile bei Callmobile:
Callmobile bietet an, die alte Rufnummer kostenlos zu behalten oder (kostenpflichtig) zu einer Premium- Wunschrufnummer zu wechseln. Eine automatische Aufladung der Karte per Lastschrift vom Konto ist ebenfalls möglich. Wer sich nicht immer mit dem lästigen Nachladen der Karte beschäftigen möchte kann diese Option nutzen.
Der Kundensupport von Callmobile ist vorbildlich. Häufig wird Discountern schlechter Service nachgesagt, bei Callmobile hat man gleich eine ganze Reihe kostenloser und kostengünstiger Servicemöglichkeiten:
Callmobile bietet einen kostenlosen Support-Chat auf der Webseite. Bei Fragen und Problemen kann man hier ohne Zusatzkosten schnelle Hilfe finden. Der telefonische Support ist unter der Rufnummer:
- 01805- 777 464
erreichbar. Die Minute wird dabei mit extrem günstigen 12 Cent aus dem Festnetz abgerechnet. Telefonate mit dem Handy auf diese Service-Nummer kosten allerdings 42 Cent pro Minute.
Standardmäßig ist bei Callmobile eine Mailbox aktiviert, diese Mailbox lässt sich allerdings abschalten. Die Abwicklung aller Dienste von Callmobile erfolgt online im Internet. Der Verkauf in Shops oder ähnlichem ist derzeit nicht geplant. Das Guthaben kann kostenlos im Internet oder per SMS (leere SMS an 12345 – 20 Cent pro Abfrage) abgefragt werden.
Aufladung
Das Laden der Callmobile Karte kann manuell oder automatisch geschehen. Die Aufladebeträge werden dabei immer vom Konto eingezogen. Eine manuelle Aufladung kann direkt im Onlinebereich bei Callmobile veranlasst werden oder per SMS erfolgen. Für letzteres einfach „15“, Leerzeichen und dann die ersten drei Stellen des „Mein Konto“-Passwortes (bitte auf Groß- und Kleinschreibung achten) per SMS an die Nummer 12345 schicken. Die manuelle Aufladung ist derzeit kostenpflichtig.
Wer diese Kosten nicht zahlen mag, kann die automatische Aufladung aktivieren. Diese ist kostenlos. Erreicht der Kontostand € 2,- oder weniger, wird das Guthaben automatisch per Lastschriftverfahren um den Betrag aufgeladen, der im Bereich „Mein Konto“ vorher festgelegt wurde. Das so aufgeladene Guthaben steht sofort zur Verfügung und Callmobile verschickt sowohl eine SMS als auch eine E-Mail über die Aufladung.
Datennutzung:
Callmobile bietet UMTS-fähige Karten, das gut ausgebaute T-Mobile Netz verfügt außerdem an vielen Stellen bereits über den UMTS-Turbo HSDPA. Leider sind die Karten im D1 Netz nicht für HSDPA freigeschaltet. Wer eine neue Clever9 Karte hat (seit 23.8.2010) nutzt aber das Netz von Vodafone und hat hier vollen HSDPA Speed.
Als Besonderheit wird die Datennutzung bei Callmobile nicht per Volumen sondern per Zeit abgerechnet. Eine Minute surfen kostet 9 Cent, der Mindestakt ist eine Minute. Abgerechnet wird dabei nur wenn Daten übertragen werden. Dazu zählen allerdings auch Erreichbarkeits-Pings und Werbeaktualisierungen auf Webseiten, daher kann es schnell dazu kommen, dass bei langen online Zeiten trotz fehlender eigener Aktivität größere Summen abgerechnet werden. Callmobile empfiehlt daher die Internetverbindung zu trennen, wenn man nichts im Internet macht, dann laufen auch keine Kosten auf.
Es besteht allerdings auch die Möglichkeit, eine Datenflatrate zur Karte zu buchen. Dann entstehen auch bei häufiger Nutzung keine Mehrkosten.
Callmobile Clever9 Tarif
| Gesprächskosten | |
|---|---|
| Gesprächsminute ins Festnetz | 9 Cent |
| Gesprächsminute zu Callmobile | 9 Cent |
| Gesprächsminute in alle Mobilfunknetze | 9 Cent |
| Gesprächsminute zur Mobilbox | 9 Cent |
| SMS-Kosten | (pro SMS/MMS) |
| SMS zu Callmobile Clever9 | 9 Cent |
| SMS in alle anderen Netze | 9 Cent |
| SMS ins Ausland | 30 Cent |
| MMS | 40 Cent |
| Mobiles Internet | (Datennutzung per Handy oder Surfstick) |
| Kosten pro Minute | 9 Cent |
| Abrechnungstakt | 1 Minute |
| Kostenlose Seiten | keine |
Callmobile Clever3 Tarif
| Gesprächskosten | |
|---|---|
| Gesprächsminute ins Festnetz | 13 Cent |
| Gesprächsminute zu Callmobile | 3 Cent |
| Gesprächsminute in alle Mobilfunknetze | 13 Cent |
| Gesprächsminute zur Mobilbox | 13 Cent |
| SMS-Kosten | (pro SMS/MMS) |
| SMS zu Callmobile Clever9 | 12 Cent |
| SMS in alle anderen Netze | 12 Cent |
| SMS ins Ausland | 30 Cent |
| MMS | 40 Cent |
| Mobiles Internet | (Datennutzung per Handy oder Surfstick) |
| Kosten pro Minute | 9 Cent |
| Abrechnungstakt | 1 Minute |
| Kostenlose Seiten | keine |
Weitere Details:
| Datenblatt von Callmobile | Auslandstarife (Roaming) | ||
| Netz | D1 | in Europa | 58 Cent |
| Taktung | 60/60 | übrige Welt | 1.49 bis 2.99 Euro |
| Abrechnung | Vorauszahlung | SMS | 39 Cent |
| Guthaben gültig | unbegrenzt | MMS | 0.89 bis 1.99 Euro |
| Aufladung | per Lastschrift auch automatisch |
Europa (ankommend) | 28 Cent |
| Service | Wunschrufnummer Rufnummern- mitnahme |
restliche Welt (ankommend) | 0.69 bis 1.79 Euro |
| Bemerkungen | Administrations-gebühr (1 Euro pro Monat bei weniger als 6 Euro Umsatz in 3 Monaten) | SMS (ankommend) |
kostenlos |
| Zwangsmailbox | nein | MMS (ankommend) |
39 Cent |
Die aktuellen Tarifkonditionen von Callmobile sind im Prepaid Vergleich nachzulesen.
Weiterführende Links:
- Callmobile bei Golem
Nein, eine Rechnung gibt es nicht
Callmobile hat allerdings eine Mindestnutzungsgebühr, das Startguthaben bzw. aufgeladenes Guthaben wir also langsam weniger.
Ich wollte wissen, ob es die Sim-Karte, wenn der Vertrag beendet ist, zurückzukehren?
Einen Kartenpfand gibt es bei Callmobile nicht. Daher müssen die Karten nach Vertragsende auch nicht zurückgeschickt werden.
Der schlechteste Kundenservice den ich je in meinem Leben erlebt.Ich wurde von einer kostenpflichtigen Hotline zur nächsten geschickt und am Ende war, dann eine Ansage dran, dass Sie meinen Anruf nicht entgegen nehmen können und ich mich auf der Homepage informieren soll. Das ist mal ein Kundenservice, dafür hab ich dann 20€ vertelefoniert, nur um die Karte zu aktivieren. Die Karte geht übrigens bis heute nicht.
Kostenpflichte Hotlines bei Callmobile? Dafür gibt es doch den kostenfreien Online-Chat – dort kann man solche Probleme, die eventuell auch etwas länger dauern, relativ leicht und ohne Mehrkosten lösen.
Der Kundenservice und das ganze EDV-System von Callmobile ist eine absolute Katastrophe!
Bisher war ich zufrieden als Kunde bei Callmobile… das lag aber auch nur daran das ich nichts ändern oder wissen wollte.
Ich wollte nun meine 500mb Internetflat auf das Produkt “Turbo” mit 5GB umstellen.
Das kann man aber nicht so einfach im Kundenbereich. Erst muss man das bisherige Produkt abwählen. Das hat zur folge das der Wahlbereich komplett grau hinterlegt wird mit der Info “Bitte auf Bestätigungsmail warten… wird deaktiviert.” …
So meine 500mb Flat ist seit Ende letzten Monats deaktiviert und ich kann bis heute im Kundenbereich nichts auswählen, weil dort immer noch “bitte warten, wird deaktiviert” steht. Ich habe schon die Hotline bemüht die mich bat eine Mail an den Kundenservice zu schicken.
Die Mail habe ich vor einer Woche abgeschickt, aber ohne jegliche reaktion.
Sicher handelt es sich hier um ein Unternehmen das den Preis nur deshalb anbieten kann, weil der Service auf das minimalste runtergefahren wird, aber das geht ja mal überhaupt nicht! Ich würde ja gerne auch alles selber einstellen wenn deren System nicht so unausgereift und lahm wäre!
Wenn ich schon einen “Kundenservice” anbiete erwarte ich zumindest eine Reaktion!
Mittlerweile habe ich mir eine SIM von Fyve bestellt. Da ja alles Prepaid ist, bin ich ja uch nicht gezwungen bei dem Laden zu bleiben. Sobald die Karte hier ist wird das Kack-Teil gekündigt.
Also einen billigen anbieter sucht und schon jetzt weiß das er wirklich niemals etwas am Tarif schrauben will oder sonst was wissen möchte ist hier aufgrund des D2-Netzes gut aufgehoben… aber wehe wehe es ist einmal etwas.
PS: Mein Frust geht nicht an die MA die an der Hotline arbeiten… diese wissen ja am allerbesten wie es bei denen aussieht.