Prepaid Tarife Vergleich

Überblick: Die Kosten der Service-Hotlines – Fast jeder Telefonkunde kennt sie: Die ewige Warterei in der Telefonhotline, die nicht nur jede Menge Nerven, sondern auch bares Geld kostet. Während man geduldig darauf wartet, endlich mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, kostet die Hotline schon lange. Auch wenn ein Gerichtsurteil die Rechte der Kunden kürzlich gestärkt [...]

Was ist der Einzelverbindungsnachweis und was steht drin? Der Einzelverbindungsnachweis, gerne EVN abgekürzt, ist der Nachweis jeder einzelnen Verbindung, also jedes geführte Telefonat und jede Internetverbindung, und hilft, den Betrag der Rechnung besser nachzuvollziehen. Der EVN muss immer wenigstens das Datum, die eigene Rufnummer und die gewählte Nummer enthalten. Auch für Internetverbindungen kann man mittlerweile [...]

Klarmobil wirbt für die eigenen Prepaid- und Handykarten auf Rechnung mit “bester Klarmobil Netzqualität“. Dabei betreibt der Discounter kein eigenes Netz wie beispielsweise T-Mobile oder Vodafone sondern nutzt Kapazitäten der bestehenden Netze. Allerdings hat sich Klarmobil nicht wie anderen Anbieter nur auf ein Netz festgelegt sondern bietet Tarife in verschiedenen Netzen an. Klarmobil arbeitet dabei [...]

Netzqualität der Mobilfunknetzes: Welches ist das beste? – Bei der Auswahl des richtigen Anbieters ist ein Kriterium die Auswahl des richtigen Handynetzes. Hier spielen viele Faktoren eine Rolle: Nicht nur die Technik sollte stimmen sondern es ist auch vorteilhaft, wen der Freundeskreis das gleiche Netz nutzt um mit Flatrates oder Community Tarifen günstiger mit den [...]

Kosten-Airbag ist ein Begriff aus dem Mobilfunkbereich und wurde von O2 in Zusammenhang mit dem neuen Tarif O2o geschaffen. Kosten-Airbag bezieht sich dabei auf einen Obergrenze für monatliche Kosten. Alles was oberhalb dieser Grenze liegt wird faktisch gedeckelt und muss nicht bezahlt werden, für Kunden heißt dies sie müssen monatlich maximal die Obergrenze des Kosten-Airbags [...]

Darf Prepaid Guthaben noch verfallen und dürfen Anbieter Karten einfach so deaktivieren? Viele Kunden sind in diesen Punkten unsicher – hier eine kleine Übersicht zum aktuellen Stand der Urteile. Noch vor einigen Jahren war es Gang und Gebe, das Prepaid Guthaben nach einer gewissen Zeit nicht mehr gültig war und ersatzlos gestrichen wurden. In den [...]

Die Bestellung von Handyverträgen und Prepaid Tarifen geht in der Regel probemlos auch online, bei der Kündigung ist aber häufig der Weg per Brief und Post angesagt. Wer auf Nummer sicher gehen will sollte die kündigung zudem per Einschreiben zurückschicken. Wenn Simkarte an den Anbieter zurück gesandt werden müssen, ist dieser Weg ohnehin der Beste. [...]

Einen Handy-Vertrag abzuschließen ist leicht (manchmal sogar schon zu leicht), bei einer Kündigung dagegen stehen die Kunden meistens allein da und bekommen erst Anrufe von der Kundenbetreuung wenn die Kündigung erfolgreich war. Wichtige für die korrekte Kündigung eines Handyvertrags sind dabei die Fristen und die Laufzeiten der Verträge. Derzeit laufen die meisten Handyverträge immer mindestens [...]

Eplus hatte Ende 2009 angekündigt den Ausbau des eigene Netzes mit schnellen Übertragungsstandards verstärkt vorantreiben zu wollen um auch im Bereich des mobilen Internets mit den anderen Netzbetreibern mithalten zu können. Mittlerweile gibt es bereits einige Städte, in den Nutzer von HSDPA-Geschwindiigkeiten berichten. Eine offizielle Liste gibt dazu noch nicht, die Sichtungen von Kunden sind [...]

Neben den Preisangaben ist für die wirklich entstehenden Kosten bei einer Prepaidkarte oder einem Handyvertrag auch wichtig, wie die Gespräche oder Datenverbindungen abgerechnet werden. Dabei gilt: Je geringer der Abrechnungstakt ist, desto günstiger und kundenfreundlicher ist auch die Abrechnung Bei großen Taktungen (zum Beispiel Minutenintervall) zahlt man für jede angefangene Minute den vollen Preis. Auch [...]